🇵🇹 Check-in e check-out autónomos através de código digital. O formulário online e o envio do documento de identificação de todos os hóspedes, incluindo crianças, são obrigatórios antes da chegada. O código de acesso será enviado após validação das informações.
🕓 Check-in: a partir das 16h00
🕚 Check-out: até às 11h00
Não são permitidos visitantes não registados sem autorização prévia da propriedade.
🇵🇹 Os equipamentos devem ser utilizados de acordo com a sua finalidade. A utilização indevida poderá causar danos e originar a respetiva responsabilização. Recomendamos a consulta do Manual dos Equipamentos.
🇵🇹 O alojamento dispõe de videovigilância apenas nas zonas exteriores, exclusivamente para fins de segurança e em conformidade com o RGPD. Não existe captação de imagem no interior do alojamento ou em áreas privadas. As imagens são conservadas apenas pelo período estritamente necessário, sendo posteriormente eliminadas de forma segura.
🇵🇹 As reservas estão sujeitas à disponibilidade e apenas serão confirmadas após pagamento ou sinal indicado. Poderá ser aplicada estadia mínima, especialmente aos fins de semana, feriados, pontes e épocas especiais. Em feriados ou vésperas de fim de semana, a propriedade poderá exigir reserva do período completo. Alterações de datas estão sujeitas à disponibilidade e poderão implicar atualização de tarifas.
🇵🇹 As condições de cancelamento poderão variar consoante a tarifa ou plataforma de reserva selecionada. Salvo indicação em contrário no momento da reserva: Cancelamentos efetuados até 14 dias antes da data de check-in poderão ter reembolso total ou parcial; Cancelamentos efetuados após esse período poderão implicar a perda total ou parcial do valor pago; Em caso de não comparência ("no-show"), será cobrado o valor total da reserva. Qualquer pedido de alteração de datas está sujeito à disponibilidade existente e poderá implicar atualização de tarifas. Os reembolsos, quando aplicáveis, serão processados através do mesmo método de pagamento utilizado na reserva. A propriedade reserva-se o direito de cancelar reservas em situações excecionais de força maior, garantindo, sempre que possível, o respetivo reembolso dos valores pagos.
🇵🇹 Poderá ser solicitada uma caução de segurança antes do check-in, destinada a cobrir eventuais danos, perdas, limpeza extraordinária, incumprimento das regras da estadia ou custos adicionais não incluídos na reserva. O valor e a forma de pagamento serão comunicados antes da chegada. A caução poderá ser efetuada por MB WAY ou transferência bancária. Após o check-out, e confirmada a inexistência de danos ou incumprimentos, a caução será devolvida no prazo máximo de 5 dias.
A propriedade reserva-se o direito de reter parcial ou totalmente a caução em caso de danos, custos adicionais ou incumprimento das condições da estadia.
🇵🇹Moradia T1 com capacidade até 4 adultos e 1 criança, composta por quarto principal e sofá-cama na sala de estar.
O alojamento dispõe ainda de um espaço adicional opcional, disponível mediante solicitação. Nos termos da legislação aplicável, este espaço não é classificado como quarto, uma vez que a janela existente não reúne as dimensões mínimas legalmente exigidas para esse efeito.
De forma a preservar a traça original e as características arquitetónicas da habitação, não foi autorizada a realização de alterações às dimensões da janela existente.
A disponibilização e utilização deste espaço adicional não altera nem aumenta a capacidade máxima de ocupação autorizada do alojamento.
O alojamento disponibiliza, mediante solicitação prévia e sujeito a disponibilidade, cama de bebé e cadeira alta de refeições para crianças, de forma a proporcionar maior conforto às famílias durante a estadia.
🇵🇹 O hóspede deverá verificar o estado do alojamento no check-in e comunicar qualquer anomalia no prazo máximo de 2 horas após a entrada. Na ausência de comunicação, presume-se que o imóvel foi entregue em perfeitas condições.
🇵🇹 Proibido fumar no interior do alojamento, incluindo vaping. Utilize apenas as áreas exteriores designadas. O incumprimento poderá implicar custos adicionais.
🇵🇹 Silêncio obrigatório entre as 22h00 e as 08h00. Não são permitidas festas, ruídos excessivos ou eventos não autorizados. O incumprimento das regras poderá resultar no cancelamento imediato da estadia sem reembolso.
🇵🇹 O alojamento é entregue limpo e totalmente equipado para a sua estadia. Pedimos que o espaço seja mantido em boas condições, com o lixo colocado nos contentores indicados e os utensílios de cozinha lavados após utilização. Toalhas e roupa de cama estão incluídas. Para estadias superiores a 4 noites, será realizado um serviço de limpeza intermédia e renovação de roupa de cama e toalhas a cada 4 noites.
O alojamento não dispõe de serviço de lavandaria. No entanto, existem lavandarias self-service nas proximidades para conveniência dos hóspedes.
Poderão também ser utilizados serviços externos de recolha e entrega de roupa, sujeitos a disponibilidade e a custos adicionais. O alojamento atua apenas como facilitador de informação, sendo a contratação, utilização e responsabilidade associadas exclusivamente do hóspede e do respetivo prestador de serviço.
Danos, utilização indevida ou necessidade de limpeza extraordinária poderão originar custos adicionais.
Ferro de engomar disponível durante a estadia.
🇵🇹 Não são permitidos animais de estimação no alojamento, em qualquer área da propriedade. O incumprimento poderá resultar no cancelamento imediato da estadia sem direito a reembolso.
🇵🇹 O hóspede é responsável pelos seus bens pessoais. Recomendamos a utilização do cofre disponível no alojamento. Objetos esquecidos deverão ser comunicados até 2 horas após o check-out. A propriedade não se responsabiliza por perdas, furtos ou danos de bens pessoais.
🇵🇹 O hóspede é responsável por quaisquer danos causados à propriedade ou aos seus bens, comprometendo-se a suportar os respetivos custos de reparação ou substituição.
Para garantir o conforto de todos e uma utilização adequada do alojamento, agradecemos que mantenha portas e janelas fechadas ao sair, desligando luzes e equipamentos elétricos desnecessários. Pedimos ainda que utilize o ar condicionado de forma responsável, mantendo portas e janelas fechadas enquanto este estiver em funcionamento.
🇵🇹 O alojamento dispõe de jacuzzi exterior disponível mediante pedido prévio, sujeito a disponibilidade e confirmação da propriedade. Poderá aplicar-se um custo adicional associado à preparação, enchimento e manutenção do equipamento. É obrigatório tomar duche antes da utilização e não é permitido o uso de óleos, espumas ou produtos não autorizados. Quaisquer danos resultantes de utilização indevida serão da responsabilidade do hóspede.
🇵🇹 Durante o período de inverno, o alojamento disponibiliza o equipamento de aquecimento a pellets abastecido no momento do check-in. O consumo adicional de pellets durante a estadia é da responsabilidade dos hóspedes, podendo os mesmos adquirir pellets diretamente ou solicitar o reabastecimento junto da propriedade, sujeito a custos adicionais.
🇵🇹 Os consumos de água, eletricidade, internet e outros consumíveis estão incluídos na reserva, pressupondo uma utilização responsável. A propriedade poderá aplicar custos adicionais em casos de consumo excessivo, utilização indevida dos equipamentos ou uso inadequado da internet. Solicita-se aos hóspedes que evitem desperdícios e utilizem os serviços de forma consciente e responsável. Em caso de anomalias ou falhas, deverá ser informada a propriedade com a maior brevidade possível.
🇵🇹 A propriedade poderá disponibilizar, de forma ocasional, um kit de boas-vindas como cortesia para os hóspedes. A disponibilidade do kit poderá variar consoante stock, época, campanhas ou critérios definidos pela propriedade, não conferindo direito a compensação ou reembolso em caso de indisponibilidade. Reposições ou produtos adicionais poderão ser solicitados, sujeitos a disponibilidade e custos adicionais.
