FAQ
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📍 Onde está localizado o alojamento?
O alojamento encontra-se na tranquila Vila Marim, no concelho de Mesão Frio, em plena região do Douro. A localização combina serenidade absoluta com proximidade aos principais pontos de interesse da região.
🚗 Quais são os acessos e a proximidade a pontos de interesse?
Estamos a poucos minutos de Peso da Régua e com fácil acesso a destinos como Lamego, Amarante e a zona do Pinhão (em Alijó). Ideal para explorar o Douro sem abdicar de tranquilidade.
🕒 Qual é o horário de check-in e check-out?
Caso necessite de horários diferentes, faremos o possível para acomodar mediante disponibilidade.
🔑 Como é feito o check-in?
O check-in é autónomo (self check-in), mediante instruções previamente enviadas, garantindo total comodidade e flexibilidade.
🚘 Existe estacionamento?
Sim, o alojamento dispõe de estacionamento gratuito nas proximidades.
📶 O alojamento tem Wi-Fi?
Sim, disponibilizamos Wi-Fi gratuito de alta velocidade em toda a casa.
🍽️ A casa tem cozinha equipada?
Sim, a cozinha está totalmente equipada para que possa preparar as suas refeições com conforto durante a estadia.
🛏️ São fornecidos lençóis e toalhas?
Sim, incluímos roupa de cama e toalhas de elevada qualidade, cuidadosamente preparadas para a sua chegada.
🐾 São permitidos animais de estimação?
De forma a garantir elevados padrões de conforto e higiene não são permitidos animais de estimação no alojamento.
🚭 É permitido fumar?
Não é permitido fumar no interior do alojamento.
💳 Quais são as condições de reserva e cancelamento?
As condições de reserva, pagamento e cancelamento serão apresentadas no momento da confirmação da reserva, podendo variar consoante a época e a plataforma utilizada.
As reservas podem ser efetuadas de forma simples e segura através das principais plataformas de alojamento, como Booking.com e Airbnb.
Recomendamos a reserva antecipada para garantir disponibilidade nas datas pretendidas e assegurar a melhor experiência no Douro.
👨👩👧👦 Quantas pessoas podem ficar alojadas na casa?
A casa tem capacidade para acomodar confortavelmente até 4 adultos e 1 criança, ou, em alternativa, 2 adultos e 3 crianças.
Esta configuração permite adaptar a estadia tanto a famílias como a pequenos grupos, garantindo sempre conforto e bem-estar durante toda a experiência.
💰 O preço da reserva varia consoante o número de pessoas?
Não. A casa é reservada na sua totalidade, garantindo exclusividade, privacidade e conforto durante toda a estadia.
O valor da reserva mantém-se independentemente do número de hóspedes, até ao limite de ocupação definido.
📅 Existe um número mínimo ou máximo de noites por reserva?
Sim. A estadia mínima é de 2 noites, permitindo uma experiência mais tranquila e completa.
O período máximo de reserva é de 30 noites, assegurando a natureza exclusiva e temporária do alojamento.
🧺 A casa dispõe de serviço de lavandaria?
A casa não dispõe de serviço de lavandaria incluído.
Caso pretenda, este serviço poderá ser solicitado junto da equipa responsável pela limpeza do alojamento, sendo as condições e valores acordados diretamente durante a estadia.
Em alternativa, poderá encontrar serviços de lavandaria na zona de Peso da Régua, a poucos minutos de distância, garantindo total conveniência.
🏊♂️ A casa dispõe de piscina ou jacuzzi?
A casa não dispõe de piscina.
Durante a época balnear, é disponibilizado um jacuzzi exterior, ideal para momentos de relaxamento com vista sobre a envolvente natural.
O acesso ao jacuzzi está incluído exclusivamente para estadias superiores a 4 noites.
🌡️ A casa dispõe de ar condicionado?
Sim. A casa está equipada com ar condicionado em todos os espaços, garantindo conforto térmico ao longo de todo o ano.
Adicionalmente, a sala dispõe de uma salamandra, proporcionando um ambiente acolhedor e sofisticado nos dias mais frescos.